Garansi kami mencakup cacat material, cacat pengerjaan dalam kondisi penggunaan normal.

Produk harus dalam kemasan aslinya. Pelanggan perlu meminta Return Merchant Authorization (RMA) yang menyatakan masalah teknis sebenarnya dan dalam kondisi apa hal itu bisa terjadi. Semua dokumen atau aksesori yang dikirimkan bersama produk harus disertakan dalam paket. Pelanggan mengembalikan paket dengan biayanya.
Perusahaan akan memperbaiki produk, tanpa biaya, setelah departemen teknis memastikan bahwa kerusakan terjadi dalam kondisi penggunaan normal. Perusahaan akan memperbaiki bagian produk yang rusak menggunakan suku cadang baru atau suku cadang pengganti. Produk dapat ditukar dengan produk baru. Perusahaan mengirimkan kembali item tetap atau baru secara Gratis, kembali ke pelanggan.

Masa Garansi Barang Fisik adalah 15 Bulan sejak tanggal pembelian.

> Garansi tidak mencakup:

Kerusakan produk akibat:
- Kelalaian
- Modifikasi produk yang tidak sah
- Bencana alam
- Pencurian atau hilangnya produk